1月28日，第一片雪花落下到写稿，我市断断续续下了好几天雪，雪舞漫天，冰霜阻路，湿滑难行，很多市民选择公交出行，公交客流量急增，为保障城市交通的顺利通畅，保障我市市民的日常出行，各营运公司全体职工加班加点，多方努力，东康阿中心城区公交发出班次5000个，运送乘客约120万人次，圆满地完成了“城市交通动脉”的重要使命。
紧急会议 全面部署重点强调
中心城区各公交运营公司根据集团总部要求和工作部署，并结合公司实际做出全面安排，重点强调了全力保障运营、全力杜绝事故、全力服务乘客，同时要求所有人员24小时开机，出现情况第一时间上报。按照工作部署全体管理人员到各自负责的线路上进行视察督导，运营、服务、安全、设备、后勤等相关部门人员严阵以待，各司其职。
增开班次 全力以赴运送乘客
寒冷的天气和湿滑的道路让很多乘客选择乘坐公交车出行，为保证乘客走得了，走得好，各公司启动了恶劣天气应急预案，将运力全部投放到线路上，1月28日至今天共投入2500台次车，增加车辆密度，缩短乘客候车间隔时间。科学应用gps智能调度系统，在车辆拥堵、泥泞湿滑的道路情况下尽量保障准时准点，车距均衡。
全面防守 杜绝消灭安全隐患
安全是重中之重。雪花初起，各运营单位立刻召开会议，提醒驾驶员，雪天路滑，匀速行驶，慢踩刹车，疏导乘客。晚上，全体管理人员到停车场区门口迎接回场车辆，指挥停放位置，叮嘱安全事宜，一直到末班车回场，鞋袜衣服全部被雪打湿。凌晨，他们又早早出现在各公交发车场，询问发车情况、逐一叮嘱驾驶员雪天注意事项，谨慎驾驶；天色刚亮，他们又全部到各个站点、客流密集区视察雪天运营情况，全力保障车辆运行安全。
后勤保障 全心全意服务大局
本着二线为一线，全员为乘客的宗旨，全体管理人员全部出动，在早晚客流高峰期，管理人员分散市区各个主要站点值班，疏导乘客，维持秩序，预防突发事故的发生，并组织人员清扫场站和门口积雪，在我市各个险要路段的路面上撒盐，为车辆运营提供安全保障。
笔者感言：
大雪纷飞的日子里，公交驾驶员和其它后勤服务人员要付出比平时多几倍的辛劳，早上天不亮，他们便踏着厚厚的积雪出门，凌晨6点多便正式出车，由于路面湿滑造成行车困难，常常是到半夜才一身疲惫地回到家里。
此次降雪气温骤降，致使车辆启动难、故障多、行路难、运行效率下降，每圈车要比平时多费近一倍的时间，许多驾驶员一圈车跑下来看到站上还有乘客，便顾不上休息，继续投入运营。为缩短乘客等车时间，他们甚至一个班不喝水，嗓子嘶哑了，嘴唇干裂了，他们无怨无悔，展示给乘客的依然是一张灿烂的笑脸。
公交职工如此辛苦，但面对笔者的采访，一位驾驶员只是轻描淡写地说了一句“没什么，习惯了。”朴实的一句话却带给人太多的震撼，为了市民的出行，为了城市血脉的正常流动，他们早已习惯了与节假日擦肩而过，习惯了和亲人聚少离多，习惯了做自己该做的事。
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