8月26日，乌海市交通运输局纪委书记王廷君同志带队一行17人来我市考察交流全国文明城市创建工作。我市交通运输局、运管处和公交办的相关领导陪同考察，上午10点时，来我公司八楼会议室召开座谈会，集团总裁刘军、副总裁刘恭明、副总裁赵世祥和安全营运部部长武爱琴出席座谈会。
3月份在北京召开的全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上，第四届全国文明城市评选结果揭晓，鄂尔多斯市成功蝉联全国文明城市。
考察团在座谈期间就公交、出租车行业创城建设情况，服务窗口建设等方面进行交流探讨。集团副总裁刘恭明就我集团公司在创城期间取得的成绩及采取的措施做了简要介绍。刘恭明副总裁讲到：集团公司在我市创城工作期间采取了建立创城工作领导小组，分解任务，落实责任；出台创城工作的标准、实施期限、实施办法的相关制度，做到公司内部有章可循；在公交媒体上广泛宣传创城工作，加强培训教育，使创城工作在公司内部做到人人皆知，人人参与；加强车容车貌的整改，做到公交车辆“九净一亮”；加强员工服务意识、职业道德方面的教育培训，提升司乘整体服务水平等措施，公交行业以“零扣分”的成绩，圆满完成了创城工作任务。
座谈期间，王廷君表示，鄂尔多斯市公交和出租行业在创建全国文明城市所取得的成绩让人敬佩，这次参观考察受益匪浅，不但开阔了创城工作思路，而且为乌海市迎接全国文明城市测评验收提供了可借鉴的方法和措施，通过此次考察，认真学习鄂尔多斯在创建全国文明城市中好的做法和经验，把学习成果转变为创城工作实实在在的业绩，全力做好乌海市交通行业创城工作。
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