3月10日下午,神东通勤公司首届驾驶员“服务之星”颁奖仪式在生产服务中心隆重举行。神东公司安管办主任贺万里、副主任高振寅等一行5人,公司经理办刘斌、刘连弟、葛文勇、郭锐龙、贺永飞以及获表彰“服务之星”驾驶员参加了颁奖仪式。
颁奖仪式上,营运副经理刘连弟总结了驾驶员“服务之星”评选活动情况。本次活动,从2015年10月26日开始,至2016年1月25日结束,他是神东通勤公司经营管理又一项创新模式。从评选活动总体来看,全体驾驶员服务意识得到了有效提升,安全违纪呈下降趋势。本次活动获奖人员共计43人,占驾驶员总人数比例达30%以上。在开展评比过程中,全体驾驶员主动积极参加,进一步激发了大家创先争优的热情,营造了浓厚的活动氛围,为进一步提升我公司管理水平和服务品质奠定了基础。
本次活动本着“公开、公平、公正”的原则,从全体驾驶员124人中展开评选。按照评选委员会设定的条件和标准,结合车辆技术性能、线路状况、服务网点,通过评审小组初审、复审,结果公示等程序,最终产生了首届驾驶员“服务之星”。
随后,神东公司安管办主任贺万里及公司经理办刘斌、葛文勇、郭锐龙、贺永飞为获表彰“服务之星”的驾驶员颁发了奖牌和奖金,表彰他们为神东通勤公司安全行车、文明服务作出的贡献。
最后,公司经理刘斌在颁奖会议上指出,本次活动达到了预期的目的。他希望公司全体人员要以受表彰的43名驾驶员为榜样,从点滴做起,从文明细节做起,学习他们“爱岗勤业、安全行车、遵章守纪、文明用语、优质服务的职业道德精神,不断改善服务态度,提高服务质量,为顾客创造一个更加安全、舒适、整洁、文明的乘车环境,把我们的通勤服务水平推向一个新的台阶。
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